V súlade so zákonom musia všetky internetové obchody poskytnúť 14-dňovú lehotu, počas ktorej sa zákazník môže rozhodnúť, či chce položku vrátiť, a potom má ešte 14 dní na vrátenie tejto položky.

Prečo to u nás zdôrazňujeme?
Z dvoch dôvodov. Prvý dôvod: podľa zákona by sme otvorené výrobky nemuseli akceptovať, kedže ide o kozmetiku, ale našim zákazníkom to aj tak radi umožníme. Ďalší dôvod: za našimi výrobkami si stojíme a náš zákazník je u nás vždy skutočne na prvom mieste. :)